Venus 개인정보 보호정책

발효일: 2025년 4월 25일

최종 업데이트: 2025년 4월 25일

Venus(“저희,” “우리,” “우리의”)를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며, 귀하가 우리 모바일 애플리케이션(“앱”)을 사용할 때 귀하의 정보를 어떻게 수집하고 사용하며 공유하는지를 이해할 수 있도록 하기를 원합니다. 이 개인정보 보호정책은 우리가 어떤 데이터를 수집하고 그것을 어떻게 사용하는지, 그리고 귀하의 개인정보에 관한 선택 사항을 설명합니다.

  1. 우리가 누구인지

  1. 우리가 누구인지

Venus, Inc. ("Venus," "저희," "우리," 또는 "저희의")는 데라웨어 법인으로서 Venus 모바일 애플리케이션과 웹 포털(통칭하여 "앱")을 제공합니다. 앱은 인공지능이 구동되는 스킨케어 플랫폼으로, 개인 맞춤형 피부 분석과 제품/치료 추천을 제공합니다.

질문이 있으신가요? admin@venus‑care.com으로 이메일을 보내주세요.

  1. 범위 및 정의

이 개인정보 보호정책은 앱과 관련 서비스에서 처리되는 모든 개인 데이터를 다룹니다. 주요 용어는 EU 일반 데이터 보호 규정 (GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA)의 정의를 따릅니다.
“얼굴 데이터”는 (a) 사용자가 자발적으로 업로드한 원시 얼굴 이미지와 (b) 해당 이미지에서 파생된 숫자 피부 측정값을 모두 포함합니다.

  1. 우리가 수집하는 정보

3.1 계정 및 프로필 데이터

  • 식별자 – Google 또는 Apple 사용자 ID, 이메일 주소, 표시 이름.

  • 인구 통계 / 피부 프로필 (선택 사항) – 연령대, 피부 유형, 알레르기, 생활 습관, 스킨케어 목표.

3.2 얼굴 이미지 및 파생 지표 ("얼굴 데이터")

  • 원본 이미지 – AI 분석을 위해 업로드한 셀피.

  • 파생 지표 – 수치 결과 (예: 여드름 수, 붉은 기미 점수, 주름 깊이).

  • 생체 인식 템플릿 – 생성되거나 저장되지 않습니다.

3.3 사용, 기기 및 진단 데이터

  • 앱 상호작용 이벤트 (보여진 화면, 탭, 세션 길이).

  • 기기 정보 (모델, 운영체제, 언어, 시간대).

  • 충돌 및 진단 로그.

3.4 지원 및 커뮤니케이션

이메일, 앱 내 채팅, 또는 팀과의 다른 커뮤니케이션 내용.

3.5 선택적 마케팅 데이터

동의할 경우, 마케팅 선호도를 기록합니다 (예: 푸시 알림 설정).

  1. 사용자 정보 활용 방법

서비스 제공 – 로그인 인증, 귀하의 “Venus Score” 생성 및 맞춤형 추천 표시.

  • AI 처리 – 이미지를 우리의 ML 파이프라인을 통해 처리하고, 익명화된 숫자형 지표만 AI 파트너(OpenAI)에게 전송하여 텍스트 기반 조언 생성.

  • 앱 개선 및 보안 – 디버그, 새로운 기능 개발 및 사기 방지.

  • 법적 준수 – 계약 의무 이행, 서비스 약관 집행 및 법률 준수.

마케팅(옵트인 시에만) – 교육 콘텐츠, 프로모션 및 제품 업데이트 발송.

  1. 정보 공유 및 공개

저희는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 정보는 다음과 함께만 공유됩니다:

  • AWS (Amazon Web Services) – 이미지 및 프로필 데이터의 암호화 저장소 (미국 데이터 센터).

  • Google Analytics 4 – 집계된, 가명이 사용된 사용 분석.

  • OpenAI LLC – 추천 텍스트를 생성하기 위해 익명화된 숫자형 피부 측정치를 수신합니다 (이미지 없음).

  • 회사 거래 및 법적 요청 – 법률에 의해 필요하거나 합병, 인수, 자산 매각의 일환으로 필요한 경우.

현재 어떤 클리닉, 의사, 또는 원격 의료 제공자도 개인 데이터를 수신하지 않습니다.

  1. 얼굴 데이터 투명성 진술 (Apple 지침 § 5.1.1)

수집된 얼굴 데이터: 사용자가 제공한 셀피 이미지와 AI로 생성된 건조도, 홍조도, 주름 심각도, 흉터 수준, 색소 침착 수준, 여드름 수준, 피츠패트릭 척도, 피부 유형, Venus 피부 건강, 피부 나이 조정, 병변 수, 병변 커버리지 비율 같은 수치형 피부 지표.

수집 목적: 1) 개인화된 피부 분석 및 추천사항 제공, 2) 식별되지 않고 집계된 형태로 피부 분석 알고리즘 개선.

제3자 공유: 원본 이미지는 절대 공유되지 않습니다. 수치형 지표는 기기 내 텍스트 생성을 위해 OpenAI와만 공유됩니다.

저장 위치: AWS S3 (미국)에 AES‑256으로 안심하고 저장합니다.

보유 기간: 원본 이미지: 계정 유지 기간 + 30일. 유도된 지표: 계정 삭제 시 또는 요청 시 삭제.

옵트아웃 / 삭제: 앱 내에서 개별 이미지를 삭제하거나 계정을 삭제하세요 (프로필 → 설정 → 계정 삭제).

얼굴 인식/ 추적: 없음. 우리는 얼굴 데이터를 기반으로 신원 확인, 사용자 인식, 또는 광고를 수행하지 않습니다.

  1. 처리의 법적 근거

  • 계정 생성 및 서비스 제공: 계약 (Art. 6 §1 b)

  • 얼굴 이미지 처리: 동의 (Art. 9 §2 a – 명시적)

  • 사용 분석 및 사기 방지: 정당한 이익 (Art. 6 §1 f)

  • 마케팅 커뮤니케이션: 동의 (Art. 6 §1 a); 언제든지 선택 해제 가능

우리는 추가적인 지역권 (예: CCPA §1798, Korea PIPA)을 해당되는 경우 존중합니다

  1. 데이터 보존 및 삭제

데이터 카테고리: 보존 기간

  • 원본 얼굴 이미지: 계정의 생애 + 30일

  • 유도된 피부 지표: 계정 삭제 또는 요청 시 삭제됩니다

  • 계정 및 프로필 데이터: 계정의 생애 + 30일

  • 사용 분석 (집계): 최대 24개월

  • 지원 티켓: 해결 후 24개월

우리는 개인 데이터를 필요 이상으로 보관하지 않도록 정기적으로 데이터 저장소를 검토합니다.

  1. 보안 조치

  • 전송 중 HTTPS / TLS 1.2+ 암호화.

  • 정지 상태에서 AES‑256 서버‑측 암호화.

  • 역할 기반 접근 제어 (최소 권한).

  • 주기적인 제3자 침투 테스트 및 SOC 2에 맞춘 제어

  1. 귀하의 권리 및 선택 사항

  • 계정 및 데이터 삭제 – 설정 → 계정 삭제 또는 admin@venus‑care.com으로 이메일 보내기.

  • 접근 / 내보내기 – 기계 판독이 가능한 사본 요청 (JSON 또는 CSV).

  • 정정 – 앱 내에서 프로필 데이터 업데이트.

  • 동의 철회 – 얼굴 분석 비활성화 또는 계정 삭제.

  • 마케팅 수신 거부 – 푸시/이메일 설정 관리.

  1. 어린이 개인 정보 보호

이 앱은 16세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 우리는 16세 미만의 어린이로부터 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 어린이가 데이터를 제공했다고 생각되면, 즉각적인 삭제를 위해 저희에게 연락해 주세요.

  1. 국제 데이터 전송

우리는 귀하의 거주 국가 외부에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우, 우리는 표준 계약 조항 (SCCs) 또는 이에 상응하는 보호장치를 따릅니다.

  1. 의료 조언이 아닙니다

앱의 콘텐츠는 정보 제공의 목적으로만 사용되며, 의학적 조언을 제공하는 것은 아닙니다. 의학적 문제가 있을 경우 언제나 면허가 있는 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.

  1. 이 정책의 변경 사항

우리는 앱 내에서 업데이트를 게시하고, "마지막 업데이트" 날짜를 수정하며, 중요한 변경 사항에 대해 7일 전에 알려드릴 것입니다.

  1. 문의하기

개인정보 문의: admin@venus‑care.com
제목란: 개인정보 문의

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